Aviso Legal

1. Datos identificativos del titular

En cumplimiento del deber de información establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, LSSI), se informa de que el sitio web tevoli.es (en adelante, la Web) es titularidad de:

Campo	Dato
Titular	Frank Eduardo Chacon Crescini
NIF	61797408G
Domicilio	Calle Padre Luis Navarro, 151, 46011 Valencia, España
Email de contacto	frankchacon@gmail.com
Nombre comercial	Tevoli
Dominio	tevoli.es
Actividad	Desarrollo y explotación de software como servicio (SaaS) para hostelería

El titular actúa como persona física empresaria (autónomo), dada de alta en el censo de empresarios. Si en el futuro la actividad se ejerciera mediante una sociedad mercantil, se añadirían aquí los datos de inscripción en el Registro Mercantil conforme al art. 10.1.b) LSSI.

2. Objeto de la Web

La Web presenta y comercializa Tevoli, un servicio de software para restaurantes independientes en España que incluye:

• un sitio web propio para el restaurante, orientado a convertir visitas en reservas;
• un botón de reserva por WhatsApp con mensaje predefinido;
• la medición de reservas confirmadas;
• el acceso al área de gestión (backoffice) para los clientes que contraten el servicio.

La contratación de los servicios se rige por los Términos y Condiciones y por las condiciones particulares mostradas durante el proceso de contratación; en caso de discrepancia, prevalecen las condiciones particulares aceptadas por el cliente.

3. Condiciones de uso

3.1. Aceptación

El acceso y la navegación por la Web atribuyen la condición de usuario e implican la aceptación de este Aviso Legal, de la Política de Privacidad y de la Política de Cookies. Si el usuario no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, debe dejar de utilizar la Web.

3.2. Acceso

El acceso a los contenidos públicos de la Web es gratuito y no requiere registro. El acceso al backoffice requiere la contratación del servicio y el uso de credenciales personales, conforme a los Términos y Condiciones.

3.3. Obligaciones del usuario

El usuario se obliga a:

1. utilizar la Web de conformidad con la ley, la buena fe y el orden público;
2. no realizar actividades que dañen, sobrecarguen, interrumpan o degraden la Web, sus sistemas o los de terceros;
3. no introducir virus, programas maliciosos ni elementos que alteren el funcionamiento de la Web;
4. no acceder a áreas restringidas, cuentas de terceros o sistemas internos sin autorización, ni intentar eludir las medidas de seguridad;
5. no reproducir, transformar, distribuir o comunicar públicamente los contenidos de la Web fuera de los usos permitidos en el apartado 4;
6. no publicar ni remitir contenidos ilícitos, ofensivos, engañosos o que vulneren derechos de terceros.

El usuario responde frente a Tevoli y frente a terceros de los daños y perjuicios derivados del incumplimiento de estas obligaciones.

3.4. Disponibilidad y modificaciones

Tevoli se esfuerza por mantener la Web disponible de forma continuada. El acceso puede suspenderse temporalmente por mantenimiento, actualizaciones de seguridad u otras causas justificadas y, cuando sea posible, se anunciará con antelación.

Tevoli puede modificar este Aviso Legal en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en la Web en cada momento, con indicación de la fecha de actualización. Los cambios que afecten a servicios contratados se comunicarán a los clientes según lo previsto en los Términos y Condiciones.

3.5. Capacidad de contratar

Los servicios de Tevoli están dirigidos a profesionales y a personas mayores de edad con capacidad legal para contratar. El usuario declara cumplir estos requisitos al contratar el servicio.

4. Propiedad intelectual e industrial

1. La Web considerada en su conjunto —textos, imágenes, gráficos, logotipos, iconos, diseño, estructura, software y código fuente, entre otros— está protegida por el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual (TRLPI) y, en su caso, por la Ley 17/2001, de 7 de diciembre, de Marcas.
2. Los derechos de explotación corresponden a Frank Eduardo Chacon Crescini o a los terceros que hayan autorizado su uso. El nombre «Tevoli» y el dominio tevoli.es son signos distintivos de su titular.
3. El usuario puede visualizar los contenidos de la Web y descargarlos o imprimirlos para uso personal y privado. Queda prohibida, sin autorización previa y por escrito del titular, la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o cualquier otra forma de explotación de los contenidos con fines comerciales o más allá de los usos permitidos (arts. 17 y siguientes del TRLPI).
4. Los contenidos que los clientes generan o cargan en sus propios sitios (textos, fotografías, menús) pertenecen a sus respectivos titulares. El cliente garantiza que dispone de los derechos necesarios sobre dichos contenidos y otorga a Tevoli la licencia precisa para alojarlos y mostrarlos como parte del servicio.
5. Las marcas y nombres de terceros que aparezcan en la Web pertenecen a sus titulares; su mención no implica vinculación, patrocinio ni recomendación por parte de Tevoli.

5. Exclusión de responsabilidad

Disponibilidad. Tevoli adopta medidas razonables para asegurar la disponibilidad y el correcto funcionamiento de la Web, pero no responde de las interrupciones o fallos de acceso cuando tengan su origen en causas ajenas a su control: fuerza mayor, incidencias en redes o infraestructuras de terceros, actuaciones no autorizadas de terceros o trabajos de mantenimiento debidamente comunicados.

Contenido. La información de la Web se facilita con fines informativos y se actualiza de forma razonable, sin que pueda garantizarse que cada apartado esté actualizado en todo momento. Las condiciones vigentes de contratación son las aceptadas por el cliente en el proceso de contratación y las publicadas en los Términos y Condiciones.

Contenido de usuarios. Tevoli no controla de forma previa los contenidos que los clientes publican en sus propios sitios. Como prestador de servicios de alojamiento, Tevoli no es responsable de dichos contenidos salvo que, teniendo conocimiento efectivo de su ilicitud, no actúe con diligencia para retirarlos o bloquear el acceso (art. 16 LSSI; arts. 6 y 16 del Reglamento (UE) 2022/2065, DSA). Las notificaciones de contenido ilícito pueden enviarse a frankchacon@gmail.com.

Seguridad. Tevoli aplica medidas técnicas y organizativas para proteger la Web y la información que trata. En un entorno abierto como internet no puede garantizarse la ausencia absoluta de virus o de vulnerabilidades; se recomienda al usuario mantener actualizados su navegador y sus herramientas de protección.

Alcance. Las exclusiones anteriores se aplican en los términos permitidos por la normativa vigente y no afectan a los derechos que la legislación reconoce a los consumidores y usuarios ni a las obligaciones contractuales de Tevoli frente a sus clientes conforme a los Términos y Condiciones.

6. Enlaces a terceros

1. La Web puede contener enlaces a sitios de terceros (por ejemplo, Google Maps, WhatsApp, perfiles en redes sociales o sitios web de restaurantes clientes). Tevoli no gestiona ni controla dichos sitios, no respalda sus contenidos y no responde de su funcionamiento ni de sus prácticas de privacidad. Cada sitio dispone de sus propias condiciones, que el usuario debe revisar. Si Tevoli tiene conocimiento efectivo de que un sitio enlazado aloja contenidos ilícitos, retirará el enlace (arts. 16 y 17 LSSI; arts. 6 y 16 del Reglamento (UE) 2022/2065, DSA).
2. Los terceros que deseen enlazar a la Web deben hacerlo a la página principal o a secciones completas, sin reproducir contenidos fuera de su contexto y sin sugerir una relación inexistente con Tevoli.

7. Legislación aplicable y jurisdicción

1. Este Aviso Legal y el uso de la Web se rigen por la legislación española y de la Unión Europea, en particular la LSSI, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU) y, en materia de protección de datos, el Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018.
2. En las relaciones con consumidores y usuarios, son competentes los juzgados y tribunales del lugar de residencia del consumidor conforme a la normativa aplicable (art. 90.2 TRLGDCU).
3. En las relaciones entre profesionales, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Valencia, salvo que la ley establezca un fuero imperativo distinto.
4. El usuario puede dirigir cualquier reclamación a frankchacon@gmail.com. Todo ello sin perjuicio de su derecho a acudir a los organismos competentes en materia de consumo y a las autoridades administrativas o judiciales que correspondan.

8. Contacto

Para cualquier consulta sobre este Aviso Legal: Frank Eduardo Chacon Crescini, frankchacon@gmail.com, indicando en el asunto «Aviso Legal — tevoli.es».